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7 razones para celebrar a los trabajadores sociales de primera línea de la calle

Publicado 03/29/2022 Por Jess Clark

Trabajadores únicos de primera línea

El 12 de abril es el Día Internacional de los Niños de la Calle. Es un día para concienciar sobre la realidad de los niños de la calle y el respeto a sus derechos en todas partes del mundo. Este año queremos que el día internacional reconozca a quienes trabajan directamente en la calle con ellos.  

A lo largo de la pandemia, los trabajadores de primera línea han tenido que tomar medidas extraordinarias para garantizar que los niños conectados a la calle no vean interrumpidos los cuidados y servicios vitales. Las restricciones de movilidad plantearon un desafío a las redes existentes que los trabajadores de la calle habían establecido para facilitar la prestación de sus actividades y servicios.  

Estamos emocionados de que tantas organizaciones quieran celebrar el valioso trabajo que realizan los trabajadores de primera línea. Aquí hay siete razones por las que creemos que querrá unirse a nosotros para celebrarlas en el Día Internacional de los Niños de la Calle.  

  1. Generan confianza

    Los trabajadores de primera línea saben que el trabajo social de la calle consiste en generar confianza y crear un entorno seguro para los niños de la calle. Muestran compasión y amabilidad, asegurando que sus relaciones con los niños se basen en el respeto mutuo y la admiración.

    Los trabajadores sociales de la calle conocen el campo mejor que nadie. Son el primer punto de reconexión con una comunidad en la que a menudo han perdido la fe, son puntos de referencia para otros servicios y son los mensajeros necesarios para comprender plenamente la situación de los niños conectados en la calle. Al apoyar a los trabajadores sociales de calle en este trabajo, los tomadores de decisiones pueden diseñar intervenciones especializadas más apropiadas para los niños en situación de calle.

  2. Ellos escuchan

    Debido a que el trabajo social requiere contacto directo con muchos niños y personas de la calle, se vuelven hábiles para desarrollar buenas relaciones interpersonales y fortalecer estas conexiones. Los trabajadores de primera línea pueden manejar situaciones que pueden ser fuente de tensión mostrando amabilidad y simpatía hacia otras personas, buen humor, capacidad de saber, de escuchar, capacidad de expresarse y convencer, capacidad de comunicar, capacidad de ser acogida, apertura y disponibilidad.

  3. No requieren profesionalización para ser profesionales.

    Los trabajadores de la calle pueden ser formales e informales, ambos tienen el mismo mérito y merecen el mismo respeto. A menudo, aquellos que están lo suficientemente cerca como para trabajar de cerca con los niños de la calle lo hacen sin ningún título o calificación previa. Aprenden sobre el terreno en un proceso mixto que incluye práctica y cursos de formación. Sin embargo, independientemente de su origen, son personas que están plenamente comprometidas con el interés superior de los niños de la calle y se guían por altos estándares de cuidado y protección hacia ellos. Quienes trabajan con niños de la calle conectados son el primer punto de contacto para brindarles servicios.

  4. Ellos realizan múltiples tareas

    El trabajo de calle requiere muchas habilidades diferentes que permitan al educador de calle adaptarse al escenario inmediato. No solo son proveedores de servicios, sino también mentores, terapeutas, maestros, cuidadores, campeones legales, líderes, oyentes y más. Se involucran en múltiples roles para romper los límites para que los niños conectados a la calle puedan reconstruir la confianza en un mundo que les ha fallado.
    A veces, los propios trabajadores de la calle han experimentado la vida en las calles, lo que les ha proporcionado un conjunto de habilidades y conocimientos únicos.

  5. Brindan servicios esenciales

    Los servicios proporcionados por los trabajadores de primera línea desdibujan los límites entre la sociedad en general y los grupos marginados, como los niños conectados a la calle. Permiten que los servicios sean más accesibles en formas adaptadas a las necesidades de los niños de la calle en términos de accesibilidad, métodos y entornos. Por lo tanto, su trabajo de primera línea los convierte en actores poderosos para generar una inclusión social real y eliminar las barreras entre las políticas sociales y el cambio social al abrir espacios para la participación de los niños de la calle conectados. Si no fuera por los trabajadores de primera línea y su disposición a estar con los niños de la calle cuando más los necesitan, muchos no tendrían acceso a los servicios esenciales ni podrían aprender sobre formas de ejercer sus derechos.

  6. Creen en los niños de la calle conectados
    Los trabajadores sociales de la calle saben mejor que nadie que los niños de la calle no son víctimas sino agentes activos en la escritura de un futuro mejor para ellos. Actúan con la convicción y confianza de que los niños pueden jugar un papel protagónico en su desarrollo.
  7. Superan obstáculos

    Todo trabajo de acción social enfrenta dificultades y obstáculos, como el rechazo, la apatía, la ingratitud, el incumplimiento de las actividades previstas, entre otros. A pesar de las dificultades, los trabajadores de primera línea persisten.

La gente asume que el trabajo de la calle es algo simple de hacer. Pero en la práctica, es un trabajo 24/7 que es exigente e intrincado.

Es un trabajo que requiere en gran medida, cariño y protección para todos los niños y jóvenes de la calle con los que colaboran. Los trabajadores de la calle tienen una identidad común a pesar de los diferentes contextos. Respetar los derechos del niño es una mentalidad.  

Por ello, queremos destacar que su trabajo no pasa desapercibido y estamos seguros de que son modelos positivos a seguir no solo para los niños de la calle sino también para nosotros.