गोपनीयता नीति

[EX1, गोपनीयता नीति, स्वीकृत 16-7-2019]

सदस्यों और समर्थकों के लिए गोपनीयता नीति

डेटा प्रोसेसिंग के लिए वैध आधार

(1) हमारे वैध हितों के आधार पर:

    1. सदस्यता में प्रवेश करने से पहले अपनी उपयुक्तता का आकलन करने के लिए, और कोई भी अतिरिक्त परियोजना जो आप
      के साथ शामिल हो सकते हैं
    2. सीएससी की गतिविधियों के बारे में आपसे संपर्क करने के लिए जो एक सदस्य, वित्तीय या गैर-वित्तीय समर्थक के रूप में आपके लिए वैध हित हैं

हमने वैध हित की अवधारणा के तहत संसाधित सभी डेटा के लिए एक वैध ब्याज मूल्यांकन पूरा कर लिया है, और यह निष्कर्ष निकाला है कि यह सही वैध आधार श्रेणी है।

(2) आपकी सहमति के आधार पर:

    1. अपने व्यक्तिगत डेटा की गैर-विशेष श्रेणियों को संसाधित करने के लिए (जैसे आपके संगठन से संबंधित डेटा, संपर्क विवरण)
    2. आपको मार्केटिंग ईमेल भेजने के लिए।

हम क्या इकट्ठा करते हैं

जब आप सीएससी के साथ पंजीकरण करते हैं और/या दान करते हैं तो हम आपके संगठन डेटा, साथ ही व्यक्तिगत संपर्क जानकारी एकत्र करते हैं।

हम अपनी धर्मार्थ गतिविधियों को सफलतापूर्वक वितरित करने और रिपोर्ट करने के लिए आवश्यक डेटा एकत्र करते हैं। इस
हो सकता है कि शामिल हो:

  • आपका नाम
  • आपके संगठन का नाम और विवरण
  • आपका कार्य शीर्षक
  • ईमेल पते सहित संपर्क जानकारी
  • संपर्क प्राथमिकताएं
  • उपहार सहायता की जानकारी
  • आपके या आपके संगठन ने हमें किए गए किसी भी दान का रिकॉर्ड
  • आपके साथ हमारे पिछले किसी भी पत्राचार का रिकॉर्ड
  • जनसांख्यिकीय जानकारी जैसे पोस्टकोड, प्राथमिकताएं और रुचियां
  • ग्राहक सर्वेक्षण और क्षेत्र के साथ हमारे काम के लिए प्रासंगिक अन्य जानकारी
  • भुगतान करने वाले सदस्यों के लिए बिलिंग जानकारी और पता
  • सदस्य बनने के लिए आपके आवेदन के हिस्से के रूप में संदर्भ
  • स्टाफ सदस्यों और आकार सहित संगठनात्मक जानकारी

हम व्यक्तिगत डेटा की किसी विशेष श्रेणी का अनुरोध या संग्रह नहीं करते हैं, जैसे कि स्वास्थ्य और विकलांगता, जातीयता या लिंग के बारे में जानकारी।

समय-समय पर हम आपसे सर्वेक्षण, चुनाव, प्रतिक्रिया या प्रतियोगिताओं के हिस्से के रूप में स्वेच्छा से अतिरिक्त जानकारी प्रदान करने के लिए भी कह सकते हैं। ये गतिविधियां केवल हमारे काम, हमारी सेवाओं और हमारी वित्तीय स्थिरता में सुधार के उद्देश्यों के लिए आयोजित की जाएंगी। डेटा को सुरक्षित रूप से संग्रहीत किया जाएगा और उचित समय के बाद हटा दिया जाएगा।

जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं, तो हम Google Analytics कुकीज़ का उपयोग करके आपकी यात्रा के बारे में डेटा एकत्र करते हैं।

हम आपकी सूचना का किस प्रकार प्रयोग करते हैं

हम सदस्यता पंजीकरण या नवीनीकरण के दौरान आपके बारे में जानकारी एकत्र करते हैं; जब आप नियमित, प्रासंगिक संपर्क बनाए रखने के समर्थक बन जाते हैं; यदि आप उन सदस्य संगठनों या संगठनों में नामित संपर्क हैं जिनके साथ हम काम कर रहे हैं; और यदि आप एक ऐसे व्यक्ति हैं जो सीएससी के साथ किसी अन्य क्षमता में सहयोग कर रहे हैं।

आपकी स्पष्ट अनुमति के बिना व्यक्तिगत संपर्क विवरण कभी भी साझा नहीं किया जाएगा, न ही सीएससी के बाहर किसी और को उपलब्ध कराया जाएगा।

यदि आपने दान किया है, प्रत्यक्ष विपणन प्राप्त करने का विकल्प चुना है या हमारे न्यूज़लेटर प्राप्त करने के लिए साइन अप किया है, तो आप हमसे निम्नलिखित संचार प्राप्त कर सकते हैं:

  • हमारे अभियानों पर आपको अपडेट करने वाले ईमेल
  • सर्वेक्षण जो हमें अपने समर्थकों को बेहतर ढंग से समझने में मदद करेंगे
  • ई-न्यूज़लेटर्स, जो हमारे काम के बारे में जानकारी प्रदान करते हैं जो हमें लगता है कि हम क्या करते हैं और हम पर क्या प्रभाव पड़ रहा है
  • हमारे प्रोग्रामेटिक कार्य के बारे में रिपोर्ट जो ईमेल द्वारा वितरित की जाती हैं
  • आयोजनों के लिए आमंत्रण
  • सहयोग करने या आगे शामिल होने के अवसर।

हम आपको केवल संक्षिप्त और प्रासंगिक ईमेल संचार भेजने का वादा करते हैं।

आप info@streetchildren.org पर संपर्क करके किसी भी समय उपरोक्त प्रत्यक्ष मार्केटिंग ईमेल प्राप्त करने से ऑप्ट आउट कर सकते हैं। सभी प्रत्यक्ष विपणन में एक लिंक शामिल होगा जो आपको ईमेल के पाद लेख पर सदस्यता समाप्त करने का विकल्प देता है।

यदि आपने सीएससी को दान किया है, तो आपको हमेशा उस राशि की पुष्टि प्राप्त होगी जो आपने दान की है - जब तक कि आप हमें यह संकेत नहीं देते कि आप एक प्राप्त नहीं करना चाहते हैं।

सीएससी को दान करने के बाद, आपको सीएससी से सीधे मार्केटिंग ईमेल तभी प्राप्त होंगे जब आपने हमसे संचार प्राप्त करने का विकल्प चुना हो।

डेटा साझा करना

हम आपका व्यक्तिगत डेटा केवल तभी साझा करेंगे जब:

  1. हमें ऐसा करने के लिए कानूनी रूप से आवश्यक है; या
  2. उपयुक्त व्यक्तियों या संगठनों के साथ यदि ऐसा करने का कोई स्पष्ट कारण है और यदि हमने आपकी सहमति प्राप्त कर ली है।

हम कभी भी आपका विवरण नहीं बेचेंगे या किसी अन्य चैरिटी के साथ आपके विवरण की अदला-बदली नहीं करेंगे।

हम आम जनता के सदस्यों को ठंडे टेलीफोन कॉल नहीं करेंगे; इसलिए, हम ऐसा करने के लिए आपका डेटा नहीं खरीदेंगे।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कर सकते हैं यदि हमसे अनुरोध किया जाता है या एक नियामक या कानून प्रवर्तन द्वारा ऐसा करने की आवश्यकता होती है या हमारे अधिकारों को लागू करने या लागू करने के लिए (हमारी वेबसाइट या अन्य लागू नियमों और शर्तों के संबंध में), उदाहरण के लिए मामलों में संदिग्ध धोखाधड़ी या मानहानि, या किसी अन्य लागू कानूनी दायित्व का अनुपालन करने के लिए।

हम आपकी जानकारी का उपयोग अपनी रिपोर्टिंग में आँकड़ों की सहायता के लिए करते हैं। हमारी रिपोर्टिंग में कभी भी व्यक्तिगत डेटा या कुछ भी शामिल नहीं होता है जो किसी विशिष्ट व्यक्ति की पहचान कर सकता है, केवल अनाम सांख्यिकीय डेटा जो हमारी सेवाओं के प्रदर्शन की निगरानी और सुधार करने में हमारी सहायता करता है। डेटा को सुरक्षित रूप से संग्रहीत किया जाएगा और उचित समय के बाद हटा दिया जाएगा।

डेटा प्रतिधारण अवधि

कानूनी, परिचालन और वित्तीय आवश्यकताओं के आधार पर विभिन्न श्रेणियों के डेटा को अलग-अलग समय अवधि के लिए रखा जाएगा। कोई भी डेटा जो सीएससी तय करता है कि उसे कुछ समय के लिए रखने की आवश्यकता नहीं है, एक वर्ष के बाद नष्ट हो जाएगा।

विपणन

हम आपको सीएससी से संबंधित समाचारों और घटनाओं के बारे में जानकारी भेजना चाहते हैं।

यदि आप मार्केटिंग प्राप्त करने की सहमति देते हैं, तो आप हमारे ईमेल के नीचे 'सदस्यता छोड़ें' लिंक पर क्लिक करके किसी भी समय ऑप्ट आउट कर सकते हैं।

हम सीएससी या व्यापक सीएससी नेटवर्क की गतिविधियों के बारे में फोन, मेल या ईमेल द्वारा भी आपसे सीधे संवाद कर सकते हैं।

आपको किसी भी समय मौखिक या लिखित रूप से अनुरोध करके आपसे संपर्क करने से रोकने का अधिकार है।

आपकी जानकारी तक पहुंच

आपको किसी भी समय हमसे यह पूछने का अधिकार है कि हमारे पास आपके बारे में क्या जानकारी है, उस जानकारी में संशोधन या अपडेट का अनुरोध करने का, या हमारे पास आपके पास मौजूद जानकारी को हटाने के लिए कहने का अधिकार है।

आप info@streetchildren.org पर ईमेल करके सूचना अनुरोध सबमिट कर सकते हैं

कुकीज़

कुकीज़ आपके कंप्यूटर पर उन साइटों पर आपके व्यवहार को ट्रैक करने में सहायता के लिए आपके द्वारा देखी जाने वाली वेबसाइटों द्वारा रखी गई छोटी टेक्स्ट फ़ाइलें हैं। उदाहरण के लिए, हम Google Analytics ट्रैकिंग कुकीज़ का उपयोग यह समझने के लिए करते हैं कि आप हमारी साइट का उपयोग कैसे करते हैं, जो हमें समग्र वेबसाइट अनुभव को बेहतर बनाने की अनुमति देता है।

आप वेबसाइटों को कुकीज़ स्वीकार करने से रोकने के लिए और पहले से डाउनलोड की गई किसी भी मौजूदा कुकीज़ को हटाने के लिए अपने ब्राउज़र को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। हालांकि, कृपया ध्यान दें कि कुकीज़ को ब्लॉक करना हमारी वेबसाइट की कुछ विशेषताओं को ठीक से काम करने से रोक सकता है।

कृपया ध्यान दें: कुकीज़ का उपयोग कोड या प्रोग्राम चलाने के लिए या आपके कंप्यूटर पर वायरस पहुंचाने के लिए नहीं किया जा सकता है।

आप सूचना आयुक्त कार्यालय (आईसीओ) की वेबसाइट: https://ico.org.uk/for-the-public/online/cookies/ पर कुकीज़ के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, या www.aboutcookies.org पर जा सकते हैं।

अन्य वेबसाइट

हमारे वेबसाइट में दूसरे वेबसाइट्स के लिंक शामिल हैं। जब आप अन्य वेबसाइटों से लिंक करते हैं तो आपको उनकी अपनी गोपनीयता नीतियां पढ़नी चाहिए।

कृपया ध्यान दें: यह गोपनीयता नीति केवल सीएससी द्वारा प्रबंधित वेबसाइटों पर लागू होती है, जिसमें हमारी मुख्य वेबसाइट (www.streetchildren.org) और बिल्डिंग विद बैम्बू वेबसाइट (www.buildwithbamboo.org) शामिल हैं।

सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म

सीएससी सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के माध्यम से किए गए संचार, जुड़ाव और कार्रवाइयां नियम और शर्तों के साथ-साथ प्रत्येक प्लेटफॉर्म की गोपनीयता नीतियों के लिए कस्टम हैं।

इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम नियमित रूप से अपनी गोपनीयता नीतियों की समीक्षा करते हैं, और इस पृष्ठ पर कोई भी अपडेट किया जाएगा। कृपया यह सुनिश्चित करने के लिए समय-समय पर जांच करें कि आपने इस नीति का नवीनतम संस्करण पढ़ लिया है।

हम से कैसे संपर्क करें

कृपया हमसे संपर्क करें यदि आप हमारी गोपनीयता नीति या आपके बारे में हमारे पास मौजूद जानकारी के बारे में कोई प्रश्न पूछना चाहते हैं

  • ईमेल द्वारा: info@streetchildren.org
  • फोन द्वारा: +44(0)20 3559 6340
  • या हमें लिखें (डाक का पता हमारी वेबसाइट पर उपलब्ध है)