Recomendaciones basadas en datos para proveedores de servicios que trabajan con niños y familias vulnerables durante la pandemia de COVID-19

Resumen

Este artículo está publicado en la revista Child Abuse & Neglect y está disponible para leer en línea de forma gratuita .

Antecedentes: La pandemia de COVID-19 y las medidas de respuesta asociadas han generado desafíos sin precedentes para los proveedores de servicios que trabajan con niños y familias vulnerables en todo el mundo.

Objetivo: El objetivo del presente estudio fue comprender mejor el impacto de la pandemia y las medidas de respuesta asociadas en niños y familias vulnerables y proporcionar recomendaciones basadas en datos para los proveedores de servicios públicos y privados que trabajan con esta población.

Participantes y entorno: Representantes de 87 organizaciones no gubernamentales (ONG) que brindan una variedad de servicios directos (es decir, cuidado residencial, preservación de la familia, cuidado de crianza, etc.) a 454,637 niños y familias vulnerables en 43 países completaron una breve encuesta en línea.

Métodos: utilizando un diseño de métodos mixtos, los resultados examinaron 1) formas en que los niños y las familias se han visto afectados directamente por COVID-19, 2) el impacto de la pandemia en los servicios proporcionados por las ONG, 3) las respuestas del gobierno y las brechas en los servicios para este población durante la pandemia, y 4) estrategias que han sido efectivas para llenar estos vacíos.

Resultados: Los datos revelaron que la pandemia y las medidas restrictivas se asociaron con mayores factores de riesgo para niños y familias vulnerables, incluida la falta de acceso a servicios vitales. Las ONG sufrieron restricciones gubernamentales, disminución del apoyo financiero e incapacidad para brindar servicios de manera adecuada. El aumento de las actividades de comunicación y apoyo tuvo un impacto positivo tanto en el personal de la ONG como en las familias a las que sirven.

Conclusiones: en base a los hallazgos, se hicieron diez recomendaciones para los proveedores de servicios que trabajan con niños y familias vulnerables durante la pandemia de COVID-19